1897年，意大利经济学者巴莱多偶然注意到19世纪英国大部分的财富流向了少数人手里。同时，他在其他的国家，都发现有这种微妙关系一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系。社会上20%的人占有80%的社会财富，即：财富在人口中的分配是不平衡的，这种现象就叫做二八定律。又名80/20定律、帕累托法则、巴莱多定律、朱伦法则、关键少数法则、不重要多数法则、最省力的法则、不平衡原则等，一看名称这么多，我们就知道，这个定律是被广泛应用于社会学及企业管理学等领域的。它反映的现象就是：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。
- 比如传媒法则：传媒内容业20%的产值在新闻，80%的产值在娱乐。
- 比如贵宾法则：给一个公司带来80%利润的是20%的客户。
- 比如品牌法则：20%的强势品牌，占有80%的市场份额。
这个定律在企业经营中被广泛使用。比如在企业经营中很多企业80%的收益来自于20%的项目，找出这20%的项目是非常重要的，可以减少对另外80%的项目的投入，这样就会节省很多的经营成本。再比如对客户的管理上，一个企业80%的收入是来源于20%的忠实客户。当意识到大量忠诚的老顾客是企业长期稳定发展的基石的时候，我们就会知道要合理的制定服务政策，与其盲目地争夺新顾客不如更好的服务老顾客。
在个人的生活中，这个定律也非常重要。比如在制定目标上，我们要知道只要努力在几件事情上追求卓越就好，不必事事都要求完美，不必苦苦追求所有机会。最后送你一些生活中的二八现象，也许会让你想到一些什么。
- 20%的人有目标，他们在想我要怎样做就会有钱而80%的人爱瞎想，他们想的是我要有钱我就会怎样做。
- 20%的人计划未来而80%的人早上才想今天干什么。
- 20%的人在问题中找答案，他们考虑的是如何能办到而80%的人在答案中找问题，他们考虑的是为什么不可能办得到。
- 20%的人明天的事情今天做，他们忙着做事业而80%的人今天的事情明天做，他们永远在忙着做事情。
成功的关键在于,所有活动,任务,习惯,人际关系,目标以及客户等,要给你带来想要的结果。因此,让成果最大化的最佳方式就是将努力集中在使你取得最佳结果的方面。一个人的时间和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的,要学会合理分配我们的时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。